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Consultora de relacionamento

Descrição da vaga

Estamos buscando consultora de relacionamento para garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência com nossos serviços! Se você tem habilidades de comunicação, resolução de problemas e foco no sucesso do cliente, essa vaga é para você.

Responsabilidades e atribuições

  • Atender e acompanhar clientes via plataforma de atendimento (Movidesk, WhatsApp ou similar);
  • Garantir uma experiência positiva e resolutiva em todos os pontos de contato com o cliente;
  • Registrar e acompanhar chamados, dúvidas e solicitações;
  • Colaborar com outras áreas para garantir agilidade e eficiência nas soluções entregues;
  • Sugerir melhorias nos processos de atendimento com base na vivência com os clientes.

Requisitos e qualificações

  • Experiência anterior em atendimento ao cliente, CS ou áreas relacionadas;
  • Vivência com ferramentas como Movidesk, Zendesk, ou similares;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Comunicativa, empática e proativa, com capacidade de construir relacionamentos de confiança com clientes.
  • Organizada, com pensamento analítico e foco em resolução de problemas.

Informações adicionais


  • Salário: R$ 1.700,00 + Premiação. CLT (Após período de experiência R$ 1.900,00);
  • Vale Alimentação
  • Vale Cultura, Cursos e Certificações;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Seguro de Vida;
  • Treinamentos Internos;
  • Notebook e celular Corporativo;
  • Home Office;
  • Day off no aniversário;

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste fit cultural
  3. Etapa 3: Entrevista
  4. Etapa 4: Contratação

Descrição da empresa

Somos uma empresa de administração de banco de dados, cloud e segurança que atua em todo o território nacional, com posição de destaque no Centro-Oeste do Brasil. Oferecemos soluções completas, e ajudamos os nossos clientes e parceiros a transformarem os seus projetos, tornando-os mais seguros.

Temos mais de 20 anos de experiência de mercado, e oferecemos os melhores recursos para garantir o sucesso e o desenvolvimento de inúmeras empresas.


Somos uma empresa certificada pela pesquisa Great to Place Work (GPTW), que avalia o clima organizacional das empresas e como os colaboradores se sentem no ambiente de trabalho, e as classificam com o título de “Um dos melhores Lugares para se Trabalhar”.

Participamos duas vezes dessa certificação renomada e, em ambas ocasiões, entramos para o Ranking Top 10 Melhores Empresas Centro-Oeste, sendo a primeira certificação em 2021. Em 2022, conseguimos o 7º lugar na categoria ‘Varejo’ e 8º lugar na categoria ‘Centro Oeste’. Esse é um dos certificados mais importantes no que diz respeito à gestão de pessoas nas empresas. Por isso, temos a missão de seguir com este legado e somar cada vez mais nas atividades dos clientes, fazendo com que eles implementem as soluções necessárias em suas corporações. Além de manter o acompanhamento completo e realizar integrações que garantem o sucesso do negócio.