Consultora de relacionamento

Estamos buscando consultora de relacionamento para garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência com nossos serviços! Se você tem habilidades de comunicação, resolução de problemas e foco no sucesso do cliente, essa vaga é para você.

• Atender e acompanhar clientes via plataforma de atendimento (Movidesk, WhatsApp ou similar);
• Garantir uma experiência positiva e resolutiva em todos os pontos de contato com o cliente;
• Registrar e acompanhar chamados, dúvidas e solicitações;
• Colaborar com outras áreas para garantir agilidade e eficiência nas soluções entregues;
• Sugerir melhorias nos processos de atendimento com base na vivência com os clientes.

• Experiência anterior em atendimento ao cliente, CS ou áreas relacionadas;
• Vivência com ferramentas como Movidesk, Zendesk, ou similares;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Comunicativa, empática e proativa, com capacidade de construir relacionamentos de confiança com clientes.
• Organizada, com pensamento analítico e foco em resolução de problemas.

• Salário: R$ 1.700,00 + Premiação. CLT (Após período de experiência R$ 1.900,00);
• Vale Alimentação
• Vale Cultura, Cursos e Certificações;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Seguro de Vida;
• Treinamentos Internos;
• Notebook e celular Corporativo;
• Home Office;
• Day off no aniversário;

Quem somos

Há mais de 20 anos, a 2Com Consulting ajuda empresas a impulsionarem seus negócios por meio de soluções em Banco de Dados, Cloud, Cibersegurança e Infraestrutura de TI.

Atuamos em todo o território nacional, com forte presença no Centro-Oeste do Brasil, oferecendo soluções completas que tornam os ambientes tecnológicos mais seguros, eficientes e preparados para os desafios do futuro.

Nosso compromisso vai além da tecnologia: acreditamos que resultados consistentes são construídos por pessoas. Por isso, investimos continuamente no desenvolvimento dos nossos colaboradores, em um ambiente de trabalho colaborativo, inovador e baseado na confiança.

Um excelente lugar para trabalhar

Temos orgulho de sermos reconhecidos pelo Great Place to Work (GPTW), uma das mais importantes certificações de clima organizacional do mundo. Nossa empresa conquistou, por duas vezes, posição entre as 10 Melhores Empresas para Trabalhar da Região Centro-Oeste, resultado do nosso compromisso em promover um ambiente onde as pessoas se sintam valorizadas, respeitadas e tenham oportunidades reais de crescimento.

Nosso propósito

Queremos transformar a tecnologia em um diferencial estratégico para nossos clientes, entregando soluções de alta qualidade, construindo relacionamentos duradouros e desenvolvendo pessoas que fazem a diferença todos os dias. Se você busca desafios, aprendizado contínuo e deseja fazer parte de uma empresa que valoriza seus talentos, a 2Com é o lugar certo para você.